Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, Cheften (“Şirket”, “Biz”, “Bize”, “Bizim”) tarafından işletilen [Web Sitesi Adresi] web sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcıların (“Kullanıcı”, “Müşteri”) kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimatı sağlamak.
- Müşteri desteği sunmak.
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Kampanyalar ve özel tekliflerle ilgili bilgilendirme yapmak (isteğe bağlı).
3. Bilgilerin Korunması
Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik ve kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır. Veritabanlarımız güvenlik duvarları ve şifreleme sistemleriyle korunmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarla.
- Kargo ve lojistik hizmetleri için iş ortaklarımızla.
- Hukuki gereklilikler doğrultusunda yetkili makamlarla.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya erişilmesini talep edebilirsiniz. Bunun için bizimle iletisim.cheften@gmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.